F.A.Q. - Dopo il mio ordine - Prodotti danneggiati, difettosi o non conformi all' ordine
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Cosa fare se i prodotti consegnati sono danneggiati o non conformi al mio ordine?
In caso di consegna di prodotti danneggiati o non conformi all'ordine effettuato, rifiutate la consegna e indicate le vostre riserve per iscritto sul buono di consegna che dovrete esigere dal corriere. Dopo, contattateci immediatamente tramite il modulo di contatto o per telefono.
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Cosa devo fare se non ho ricevuto l'integralità del mio ordine?
In caso di prodotti mancanti al momento della consegna, menzionate obbligatoriamente per iscritto sul buono di consegna, che dovrete esigere dal corriere, la quantità di prodotti accettati. Poi, contattateci immediatamente tramite il modulo di contatto o per mezzo telefonico. Se non appare alcuna indicazione sul buono di consegna, non sarà presa in considerazione alcuna reclamazione da parte della PNEUS ONLINE.
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